Coordenador(a) de Projetos Sênior

📚 Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

Sobre a Área

O Genera atua como uma frente transversal de habilitação, implementação e aceleração de iniciativas de tecnologia, Inteligência Artificial e novos processos dentro da Produção de Conteúdo da Arco. Funcionando como uma ponte estratégica entre Produto, Tecnologia, Dados, Operações e os times editoriais/pedagógicos, a área é responsável por garantir a gestão de mudança, o suporte à adoção de novas ferramentas (como o CMS) e a qualidade pedagógica dos assistentes de IA.

CMS é uma plataforma proprietária que está sendo desenvolvida pela Arco para centralizar e estruturar toda a produção editorial e de avaliações, concentrando fluxos, processos e governança de conteúdo em um único ambiente. O Genera é responsável por apoiar sua implementação, adoção e evolução junto às áreas usuárias.

O principal objetivo do time é traduzir dores operacionais em soluções escaláveis, reduzindo ruídos de implementação e garantindo que a inovação tecnológica ocorra com ética, eficiência e aderência real à rotina das equipes de conteúdo.

No dia a dia você irá

• Liderar e desenvolver o time do Genera, que atua como uma frente transversal de habilitação, implementação e aceleração de iniciativas de tecnologia, IA e novos processos dentro da Produção de Conteúdo.
• Coordenar a ponte estratégica e a tradução de necessidades pedagógicas entre as áreas de Produto, Tecnologia, Dados, Operações e os times editoriais.
• Garantir a implementação real, cultura e adoção sustentável de novas ferramentas, liderando o planejamento e execução de rollouts do CMS, acompanhamento de pilotos e apoio à migração de fluxos de trabalho.
• Liderar a frente de desenvolvimento, aceleração e experimentação de soluções com Inteligência Artificial, apoiando discoveries, testes em Conteúdo Diagramado e a definição de caminhos para uso de IA em autoria, revisão, preparação, edição e avaliação.
• Supervisionar a melhoria dos assistentes de IA para criação de conteúdo, refinando prompts, definindo critérios de qualidade para os agentes e apoiando a construção de matrizes de avaliação (EVALs).
• Garantir a estrutura de suporte direto, treinamentos e tira-dúvidas do CMS, mantendo a qualidade pedagógica e a leitura crítica sobre fluxos e outputs gerados por IA.
• Monitorar indicadores de sucesso da área, tais como níveis de adesão às ferramentas, CSAT e qualidade da experiência dos usuários finais.

Para participar do nosso processo você precisa ter

• Profundo conhecimento de fluxos editoriais de educação.
• Experiência em liderança e desenvolvimento de equipes.
• Perfil com visão sistêmica e capacidade de traduzir dores operacionais e pedagógicas em insumos técnicos acionáveis para times de Engenharia, Dados e Produto.
• Capacidade analítica e profundidade técnica para compreender cenários de IA e transformar processos operacionais em indicadores estratégicos.
• Excelente habilidade de comunicação, articulação interáreas e gestão de mudança (change management) em ambientes dinâmicos.
• Experiência liderando projetos transversais envolvendo múltiplos stakeholders e iniciativas de transformação de processos, ferramentas ou formas de trabalho.
• Perfil executor e resolutivo, com forte pensamento crítico para realizar escalonamentos assertivos e garantir o ritmo das entregas.

Diferenciais

• Conhecimento aprofundado de fluxos de Avaliações e produção de itens no contexto de Educação.
• Experiência prévia em Planejamento e Controle de Produção (PCP) em empresas de educação, editoras ou grandes players de publicação de conteúdo.
• Familiaridade com a aplicação de frameworks ou atuação direta em projetos estruturantes de IA e implantação de plataformas CMS.
• Experiência com adoção de produtos digitais, gestão de implementação de sistemas e acompanhamento de métricas de engajamento e sucesso dos usuários.
• Vivência atuando na interface entre áreas de Conteúdo, Produto e Tecnologia.

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

+ Auxílio alimentação e/ou refeição + Plano de saúde e odontológico

+ Vale transporte

+ Licença maternidade e paternidade estendida

+ Auxílio creche

+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

+ Incentivo à educação

+ Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial . Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco